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会员管理软件使用说明简介
软件使用操作顺序
1、选择系统设置菜单中的参数设置,设置适合自己的参数;
2、选择系统设置菜单中操作员管理,增加软件操作员和操作权限;
3、点会员信息图标,点自定义会员资料,定义适合自己的会员资料标题;
4、点会员信息图标,在右边会员类别下点右键,新建会员类别,设置会员类别折扣率和积分率,再增加会员信息;
5、如果会员需要充值,点会员充值图标,先输入会员号码后回车,或者点后边查找会员信息;如果是IC卡或可视卡点读卡;输入充值金额,如果有赠送输入赠送金额,点确定,完成会员充值;
6、点商品信息图标,点自定义商品资料,定义适合自己的商品资料标题;然后在右边商品类别下点右键,新建商品类别;再新建商品信息;
7、如果需要商品打折和积分,点商品信息图标,点折扣率和积分率,可以根据不同的会员类别设置每个商品的折扣率和积分率;
8、如果需要管理库存,点商品信息图标,点商品进退货,直接在进退货数量栏里填入进货货数量点确定,在商品信息下有商品数量统计;
9、点会员消费图标,先输入会员号码后回车,或者点后边查找会员信息;如果是IC卡或可视卡点读卡;输入商品编号或者条码或者助记码点回车即可消费商品,也可以点后边查找商品来查找消费的商品;如果商品有之前设置的折扣或积分会自动根据设置折扣和积分;如果需要消费商品的数量、折扣、单价或删除可以根据帮助来操作;消费商品后点确定,输入收费金额,如果在会员卡里输入,即会扣除会员充值的可用金额;
10、会员有会员积分可以进行积分兑换,点积分兑换图标,先输入会员号码后回车,或者点后边查找会员信息;如果是IC卡或可视卡点读卡;先点兑换物品后的“+”号,输入兑换的物品和兑换的积分;再点兑换物品后的“…”号选择兑换的物品,同时兑换积分里自动显示所对应物品的积分;也可以直接输入兑换积分和物品;点确定即可将会员积分扣除。如果点赠送积分选项,将会增加会员的积分;
11、需要查找会员消费、充值和积分兑换等历史记录,点统计查询图标,选择需要查询的标签,可以选择任意的时间段,并也可以输入其它查询条件,点查询即可查询历史记录。
12、会员记次功能,点会员加次图标,点项目信息,先新建记次项目信息;
13、点会员加次图标,先输入会员号码后回车,或者点后边查找会员信息;如果是IC卡或可视卡点读卡;在增加次数下的输入框中直接输入对应的记次项目次数,点确定;
14点会员加次图标,先输入会员号码后回车,或者点后边查找会员信息;如果是IC卡或可视卡点读卡;如果该会有加次项目,则会显示记次项目大于0的项目,在消费次数下的输入框中直接输入对应的记次项目消费的次数,点确定。
其它扩展功能
1、短信功能:如果电脑可以上网,可以联系软件供应商,充值后获得一个账号密码,选择系统设置菜单中短信设置,先选择使用短信和账号密码选项,填入账号密码;如果不能上网,需联系软件供应商配置一个短信发送硬件,选择系统设置菜单中短信设置,先选择使用短信猫发送并设置好端口;短信发送分自动发送和其它发送,自动发送是在某个操作后软件自动发送一条短信;其它发送是需要手动选择需要发送的会员信息后手动点发送;比如,选择自动发送短信下增加会员选项,并输入预设内容,那么在增加会员信息的时候,增加后软件会自动发送一条信息到会员对应手机号上,发送过程无需人工参与。比如,输入好其它发送短信中会员信息中预设信息,再点会员信息图标,再点发送短信按钮,软件会获取到所有显示的会员的手机号码,当再次确定发送内容和发送数量正确后点发送即可群发短信;
2、提醒功能:点提醒图标,弹出提醒窗体默认为当天生日会员的信息,也可以输入提前天数点确定来显示未来生日的会员;也可以选择上边到期提醒、到期提醒、可用积分提醒和可用金额提醒,并选择条件来查询;
3、来电宝功能:需要联系软件供应商配置一个硬件设备,用来连接固定电话和电脑;连接后,可以自动进行电话录音,如果该电话号码是软件中某个会员的,可以弹屏显示该会员的信息。
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